In molte aziende, l’estate è un momento strategico per la manutenzione degli impianti. Le attività produttive rallentano, talvolta sono del tutto sospese: la ridotta presenza di personale e i ritmi meno serrati facilitano, quindi, la programmazione degli interventi manutentivi.
Tuttavia, non sempre le attività di manutenzione sono prevedibili. A quelle già note, pianificate a inizio anno, spesso si aggiungono quelle impreviste: guasti, incidenti e altre urgenze da gestire sul momento. In questi casi, intervenire con tempestività è fondamentale per una rapida ripresa delle attività. I nastri trasportatori in gomma sono una componente essenziale nelle linee di produzione. Ricevere supporto immediato quando si presenta un problema è, dunque, fondamentale per limitare i danni economici causati dai fermi produttivi. È per questo che A Zeta Gomma ha implementato un efficiente servizio di assistenza post vendita, per garantire un rapido ripristino degli impianti.
Assistenza rapida e continua sui nastri trasportatori
L’assistenza post vendita sui nastri trasportatori è uno dei punti di forza di A Zeta Gomma. Pensato per garantire i migliori livelli di efficienza degli impianti, il servizio di assistenza A Zeta Gomma è attivo 24h su 24h, 7 giorni su 7, festivi compresi.
A Zeta Gomma gestisce le richieste di assistenza con estrema tempestività, anche in caso d’emergenza e di interventi complessi. La riparazione dei nastri in gomma avviene in tempi rapidi, con attrezzature brevettate e personale altamente qualificato. Gli interventi di riparazione dei nastri trasportatori in gomma vengono effettuati anche nei punti più difficili, grazie all’uso di gru e piattaforme. Il servizio di assistenza sui nastri trasportatori è assicurato anche dopo la fine del periodo di garanzia. Il cliente può contare in ogni momento sulla competenza e l’esperienza di personale specializzato, in grado di ottimizzare le performance degli impianti attraverso una consulenza tecnica mirata. Inoltre, ha a disposizione schede tecniche di sicurezza per una migliore conoscenza e gestione del prodotto.
La soddisfazione del cliente, prima di tutto
A Zeta Gomma mette al centro la soddisfazione del cliente e risponde alle necessità di manutenzione degli impianti con un servizio flessibile, tempestivo ed efficiente.
L’assistenza continua di A Zeta Gomma nasce dalla capacità di comprendere i bisogni del cliente ed è una certezza: consente di affrontare gli imprevisti della produzione grazie a interventi rapidi e mirati. Una garanzia di qualità, la promessa di una soddisfazione che dura nel tempo.